Opće informacije

Nitko ne zna sve. Ono što ne znamo - pitamo! Zato postoji Tomato služba za korisnike. Tamo sjede stručnjaci koji čekaju tvoj poziv, spremni da odgovore na tvoja pitanja i riješe problem. Možeš nazvati, poslati e-mail, faks ili pismo.
 

Korisni brojevi

0800 92 02
Tomato govorni automat
Pruža osnovne informacije o Tomatu. Pozivi s Tomato broja su besplatni.

0800 092 092
Informacije o Tomato uslugama
Tomato služba za korisnike dostupna korisnicima od 0-24 sata. Pozivi su besplatni za sve korisnike.

092 993 00 04
Tehnička podrška plus
Naš zadatak je pomoći ti da suvremene tehnologije i uređaje koristiš s lakoćom! Naši stručnjaci dostupni su ti svakim danom od 9:00 do 21:00 sat, a cijena poziva je 5,00 kn po minuti. Više informacija potraži ovdje.

092 993 00 04
Tehnička podrška plus
Naš zadatak je pomoći ti da suvremene tehnologije i uređaje koristiš s lakoćom! Naši stručnjaci dostupni su ti svakim danom od 9:00 do 21:00 sat, a cijena poziva je 5,00 kn po minuti. Više informacija potraži ovdje.

0800 92 00
Broj telefonske prodaje za Tomato pretplatu
Radno vrijeme od ponedjeljka do petka od 9:30 do 20:30, subota od 9:30 do 20 sati.

Rješavanje potrošačkih sporova online

U slučaju potrebe podnošenja pritužbi te rješavanja potrošačkih sporova online možete se koristiti Platformom za online rješavanje potrošačkih sporova (Platforma za ORS). Navedenoj platformi kao i svim potrebnim informacijama možete pristupiti putem linka http://ec.europa.eu/odr.

IZJAVA O OGRANIČENJU ODGOVORNOSTI: Platforma za online rješavanje potrošačkih sporova (Platforma za ORS) trenutačno nije dostupna na ovom linku za Republiku Hrvatsku.