E-račun


Korištenjem ove usluge Tomato račun će ti biti dostavljen u elektronskom obliku na tvoju e-mail adresu ili putem usluge Moj Tomato. Na ovaj način zajedno čuvamo hrvatske šume i okoliš te doprinosimo smanjenju potrošnje papira.

Za svaki novi izdani račun u elektronskom obliku primit ćeš obavijest SMS-om.

Pošalji SMS

Pošalji SMS na broj 13036 s e-mail adresom (npr. test@tomato.hr) na koju želiš primati e-račun.

Povratni SMS

 Primit ćeš povratni SMS o uključenom slanju e-računa na e-mail adresu.
 

Moj Tomato

E-račun možeš aktivirati i putem Moj Tomato usluge.
 

Provjera potrošnje


Provjera potrošnje je usluga koja ti pruža informacije o trenutačnoj potrošnji i stanju besplatnih sadržaja uključenih u odabranu tarifu. Iznos je isključivo informativan te se ne može koristiti kao osnova za plaćanje računa.

Slanjem poruke

Slanjem ključne riječi ? na 13444.
 

Govorni automat

Nazovi besplatni broj 0800 92 02 i odaberi Provjeru potrošnje

Moj Tomato

Na početnoj stranici vidjet ćeš uvid u trenutačnu potrošnju.

Oživi račun


Istekla ti je valjanost računa, a još imaš kuna na njemu? Udahni mu novi život!

Kako udahnuti život računu?

Prilikom pozivanja bilo kojeg broja, automat će ti ponuditi aktivaciju usluge, a ti samo moraš odabrati tipku 1. Ako si nestrpljiv, utipkaj kombinaciju *110*01#, potvrdi tipkom za pozivanje i nastavi koristiti svoj Tomato račun sljedećih 8 dana za samo 3,05 kn. Obavijest o novoj valjanosti računa ćeš primiti SMS-om.

Kada možeš koristiti uslugu?

Ako je valjanost tvog Tomato računa istekla ili želiš produžiti valjanost Tomato računa, a imaš više od 3,05 kn na računu. Usluga se, između dvije nadoplate Tomato računa, može iskoristiti samo jednom.

 

SOS kredit


Potrošio si sve kune na Tomato računu, a hitno trebaš obaviti poziv? Ono što ti treba je SOS kredit!

Kako doći do SOS kredita?

Ako ti tijekom poziva ponestane kuna na Tomato računu, aktiviraj SOS kredit. Odaberi tipku broj 1 ili, ako si baš u žurbi, odaberi kombinaciju *111*01#, potvrdi odabirom tipke za pozivanje i tvoj Tomato račun će biti uvećan za 10 kuna. Obavijest o dodjeli SOS kredita će ti stići SMS-om.

Prilikom prve iduće nadoplate računa bit će ti naplaćen iznos SOS kredita i naknada za korištenje usluge koja iznosi 2,20 kn.

Kada možeš iskoristiti SOS kredit?

Ako stanje tvog Tomato računa iznosi najviše 10 kn

Ako su svi tvoji prijašnji SOS krediti otplaćeni

Ako si svoj Tomato račun nadoplatio bilo kojim bonom u posljednja 3 mjeseca