Jednostavno — iste kao i na pretplati.

Naziv tarife, količina jedinica i cijena su potpuno isti za sve. Jedina razlika je kako plaćaš — i to određuje jesi li “na bonove” ili “na pretplatu”.

👉 Ako plaćaš BONOM ili KARTICOM
Ti si korisnik na bonove — tarifu plaćaš s prepaid računa ili ti je mi automatski skinemo s kartice.

👉 Ako plaćaš na RAČUN
Onda si formalno pretplatnik — ali i dalje bez ugovorne obveze. Samo ti šaljemo račun poštom ili mailom.

Drugim riječima: ista Tomato tarifa, tvoj način plaćanja.

To znači da ostaješ prepaid (na bonove) — samo bez gnjavaže oko nadoplata.

Svaki mjesec ti automatski skinemo iznos tarife s kartice koju si prijavio i to je to. Nema razmišljanja imaš li dovoljno na računu, nema trčanja po bonove, nema stresa.

Važno: naplaćujemo samo cijenu tarife — ništa više, ništa skriveno.

Jednostavno, uredno i bez glavobolje.

ČUVAJ BROJ je mala prepaid tarifa za sve koji svoj broj koriste povremeno, ali ga žele sačuvati dugoročno — bez brige.

Svaki mjesec naplatimo mali iznos tarife, a tvoj broj ostaje stalno aktivan — bez jurcanja po bonove i bez razmišljanja hoće li se ugasiti. Uz to dobiješ i malo jedinica za poruke, pozive ili brzo surfanje kad zatreba.

Najbolje radi uz plaćanje karticom, jer sve ide automatski i ti možeš potpuno zaboraviti na nadoplate.

Mala tarifa — velika praktičnost.

Prvo: dobro došao u Tomato svijet! 

Ako si uzeo fizičku SIM karticu, ubaci je u mobitel i napravi jedan kratki poziv — time se broj aktivira. A lovu koju si dao za SIM vraćamo ti natrag na račun.

Za start dobiješ i mali poklon dobrodošlice — 3 dana neograničenih GB, da bez stresa isprobaš mrežu, aplikaciju i sve što te zanima.

Još ti preostaje da:

• uđeš u Moj Tomato app ili na web,
• odabereš tarifu koja ti paše,
• izabereš način plaćanja — i vozi dalje.

Jednostavno, brzo i bez komplikacija.

Tarifa traje 30 dana od trenutka aktivacije. A da ne bi bilo iznenađenja, poslat ćemo ti podsjetnik 1 dan prije produljenja.

Ako plaćaš bonom ili karticom, tarifa se automatski produljuje svakih 30 dana.

A da ne bi bilo iznenađenja, poslat ćemo ti podsjetnik 1 dan prije produljenja.

Dakle: ti samo koristiš, mi brinemo o ostatku.

Sve ovisi kako plaćaš — ali u oba slučaja je jednostavno.

Ako plaćaš BONOM
Nadoplati račun u roku od 30 dana iznosom većim od cijene tarife i — ako nisi u međuvremenu mijenjao tarifu — ona će se automatski ponovno aktivirati.

Ne želiš da se sama uključi? Pošalji besplatan SMS s porukom STOP na 13435 i riješeno.

Ako plaćaš KARTICOM
Uđi u Moj Tomato aplikaciju ili na Tomato webshop i ponovno zatraži svoju tarifu. Trebat ćeš još jednom upisati podatke kartice i mi je odmah ponovno uključimo.

Brzo, čisto i bez komplikacija.

 Tarife možeš uključiti  na sljedećim mjestima:

•    Putem moj Tomato mobilne aplikacije
•    Putem Tomato web stranice
•    Putem govornog automata 
•    Putem poziva Tomato službi za korisnike
•    Putem besplatnog SMS-a sadržaja A na broj 13435

Jedinice su ti kao tvoj osobni “pool svega” – trošiš ih baš onako kako tebi paše. Nema rigidnih ladica, nema drame. Ako tarifa ima, recimo, 5000 jedinica, možeš 4000 potrošiti na surfanje, a 1000 na pozive. Ili obrnuto. Ti biraš, mi ne pametujemo.

Ukratko – maksimalna fleksibilnost, nula kompliciranja.

Ne, na ovim tarifama ne plaća se naknada za uspostavu poziva za pozive prema domaćim i međunarodnim destinacijama.

Stanje jedinca možeš provjeriti na 2 načina:
•    Putem moj Tomato mobilne aplikacije
•    Putem USSD koda *102*1#
•    Putem govornog automata
•    Slanjem besplatnog SMS-a sadržaja ? na broj 13435

Nakon što potrošiš sve jedinice iz tarife, primit ćeš SMS obavijest i slijedi naplata po standardnom cjeniku tarife, a mi ti predlažemo da kupiš jednu od opcija dodatnih jedinica, Opciju 1000 ili Opciju 2000 jedinica.

Da, na Tomatu ništa ne propada! Na ovim tarifama se nepotrošene jedinice prenose u sljedeće razdoblje. Maksimalni iznos jedinica u tarifi može biti dvostruki iznos redovnih tarifnih jedinica (npr. ako tarifa sadrži 2000 jedinica, iz prošlog razdoblja je moguće prenijeti maksimalno 2000 nepotrošenih jedinica).

Možeš. Preporučujemo da to napraviš kad potrošiš jedinice jer se nepotrošene jedinice brišu ponovnim uključenjem tarife.

Možeš — i to stvarno jednostavno.
Svoj broj možeš prenijeti putem Tomato weba. Odabereš tarifu, upišeš broj koji želiš prenijeti iz druge mreže i u par brzih koraka dovršiš narudžbu.
Važno: tarifu kupuješ odmah, čak i kad prenosiš broj ili uzimaš novi. Ali — aktivira se tek kad ubaciš SIM/eSIM u mobitel i spojiš se na mrežu. 

Ti klikneš, mi odradimo prijenos — a tarifa krene čim tvoj mob “oživi” na Tomato mreži.

Ako ti zatreba malo više jedinica, možeš aktivirati 2 dodatne opcije — kad god želiš, koliko god puta želiš tijekom mjeseca. One su jednokratne i vrijede do kraja obračunskog razdoblja.

Možeš birati između:

• Opcija 1000 jedinica — 2,90 €
• Opcija 2000 jedinica — 4,90 €

Važno: prvo se troše jedinice iz opcije, pa tek onda one iz tarife.

Napomena — opcije se ne mogu aktivirati putem Tomato webshopa ili portala, već kroz druge kanale (app, SMS, korisnička služba, prodajno mjesto).

Više jedinica kad treba — bez drame.

Opcije su jednokratne, mogu se aktivirati neograničen broj puta u tijeku obračunskog perioda i vrijede do kraja mjeseca (ako si korisnik tarife na bonove, opcija vrijedi 30 dana).

Pozivi prema 072 brojevima za Tomato korisnike obračunavaju se kao bilo koji poziv prema fiksnoj mreži. Ako koristiš tarifu s uključenim jedinicama, njih možeš bez dodatne naknade trošiti i na pozive prema 072 brojevima.

Kako se obračunava potrošnja?

• Pozivi: po 1 sekundi
• Internet: po 10 KB
   

Precizno, fer i bez neugodnih iznenađenja